RZU Informatique

Informatique à Villeneuve-sur-Lot

Un besoin ponctuel, un projet ou un ordinateur qui vous fait perdre du temps ? Nous vous aidons à comprendre le problème et à choisir une solution adaptée, sur place autour de Villeneuve-sur-Lot ou à distance selon la prestation.

Appeler RZU Trouver votre solution

Particulier ou professionnel : partez de votre situation

Deux parcours courts pour identifier rapidement les solutions qui peuvent réellement vous servir.

  • Assistance informatique Ordinateur lent ou en panne, virus, sauvegarde, fichiers perdus, montage ou amélioration du matériel.
  • Sites web Un site clair pour une activité, une association ou un projet personnel, sans vous perdre dans la technique.
  • IA au quotidien Découvrir les bons usages, apprendre à gagner du temps et savoir quelles informations ne pas partager.
  • Outils personnalisés Un tableau Excel, un outil pour trier des photos, suivre un projet ou répondre à un besoin bien précis.
  • Communication & digital Montage vidéo et préparation de contenus pour présenter un projet ou alimenter vos réseaux sociaux.

Des services reliés à des besoins concrets

Vous gardez votre métier et vos priorités. Nous intervenons sur la partie numérique qui vous ralentit ou qui manque à votre activité.

Assistance informatique

Dépannage, remise en état, sauvegarde et évolution du matériel.

Sites web

Création ou refonte d’un site clair, rapide et adapté au mobile.

IA et productivité

Découverte, formation et usages utiles avec des règles claires sur les données.

Outils sur mesure

Tableaux et petites applications conçus autour d’un besoin métier.

Communication & digital

Montage vidéo et contenus prêts à publier sur vos réseaux.

Demander un devis

Préparer votre demande

Quelques informations suffisent pour démarrer sur de bonnes bases.

  • Pour un dépannage : le modèle de l’appareil, le message affiché et le moment où le problème a commencé.
  • Pour un site : votre activité, votre objectif et les contenus déjà disponibles.
  • Pour un outil ou l’IA : la tâche qui vous prend du temps, les étapes actuelles et le résultat que vous attendez.

Comment se passe l’intervention ?

Un échange clair, puis une intervention adaptée à la situation.

  1. Vous décrivez le besoin

    Un appel ou un message suffit pour expliquer la situation, le matériel concerné et ce que vous souhaitez obtenir.

  2. Nous cadrons la solution

    Nous précisons ce qui peut être fait, le mode d’intervention pertinent et les informations nécessaires avant de commencer.

  3. Nous intervenons

    Selon le besoin, l’accompagnement se fait sur place dans le Villeneuvois ou à distance pour le web, l’IA et certains dépannages.

Villeneuve-sur-Lot et le Villeneuvois

RZU Informatique est basé à Saint-Sylvestre-sur-Lot. Les interventions sur place couvrent Villeneuve-sur-Lot, Bias, Pujols, Sainte-Livrade-sur-Lot et les communes proches. Les prestations web, IA, outils sur mesure et certains dépannages peuvent aussi être réalisés à distance.

Sur placeLorsque le matériel ou la situation nécessite un déplacement.

À distancePour le web, l’IA, les outils et certains diagnostics.

Questions fréquentes

Intervenez-vous à domicile à Villeneuve-sur-Lot ?

Oui, lorsqu’un déplacement est utile. Un premier échange permet de confirmer la nature du besoin et le mode d’intervention le plus adapté.

Pouvez-vous récupérer des fichiers perdus ?

Nous pouvons d’abord évaluer la situation. Les chances de récupération dépendent du support, de la panne et des écritures effectuées depuis la perte des fichiers. Évitez d’utiliser le disque concerné avant le diagnostic.

Pouvez-vous vérifier la sécurité de mon ordinateur ou de mon réseau ?

Oui. Nous pouvons rechercher les logiciels indésirables, vérifier les mises à jour, les sauvegardes et certains réglages du pare-feu ou du réseau, puis vous expliquer les corrections utiles.

Comment utiliser l’IA au travail sans exposer mes données ?

Nous vous aidons à choisir les bons usages, à distinguer ce qui peut être partagé de ce qui doit rester confidentiel et à fixer des règles simples pour l’équipe.

Pouvez-vous préparer des vidéos et des publications pour mes réseaux ?

Oui. À partir de vos images, vidéos et informations, nous pouvons réaliser le montage et préparer des contenus prêts à publier.

Expliquez-nous ce qui vous ferait gagner du temps

Un problème informatique, un projet web ou une idée d’outil : nous commençons par comprendre votre besoin.

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